สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพที่ผ่านการฝึกอบรมในระดับสากลซึ่งต้องเผชิญกับการว่างงานและการจ้างงานต่ำเกินไปในตลาดแรงงานของแคนาดา แพลตฟอร์มดิจิทัลให้ความเป็นไปได้ในการหางานในอุตสาหกรรมที่พวกเขาได้รับการฝึกฝน แม้ว่าแคนาดาจะอยู่ท่ามกลางการขาดแคลนแรงงานด้านการดูแลสุขภาพแต่เจ้าหน้าที่ดูแลผู้อพยพก็ประสบปัญหาในการหางานและกำลังมองหาทางเลือกอื่น หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้คือแพลตฟอร์มกิ๊ก ซึ่ง ผู้อพยพถูกแสดง เป็นแรงงานมากเกินไป
ยกตัวอย่างเช่น พยาบาลที่เพิ่งมาถึงจากประเทศฟิลิปปินส์
ซึ่งกำลังรอใบอนุญาตพยาบาลวิชาชีพ หากไม่มีใบอนุญาต เธอจะไม่สามารถทำงานเป็นพยาบาลวิชาชีพได้ ดังนั้นในระหว่างนี้ เธออาจรับงานจากแพลตฟอร์มการดูแลดิจิทัล เช่น care.com เพื่อดูแลลูกค้าที่เป็นโรคสมองเสื่อมสัปดาห์ละสองครั้ง
เจ้าหน้าที่ดูแล ผู้อพยพจำนวนมากหันมาใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้ในขณะที่รอการรับรองเพื่อหางานที่มีความหมาย เมื่อพิจารณาว่าภาคส่วนด้านสุขภาพของแคนาดามีบุคลากรขาดแคลนเรื้อรังมากสิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าแคนาดากำลังดิ้นรนเพื่อสนับสนุนการรวมแรงงานอพยพเข้ากับภาคการดูแล เจ้าหน้าที่ดูแลผู้อพยพมีตัวแทนจำนวนมากในระบบการดูแลสุขภาพของแคนาดา ตามสถิติของแคนาดา พวกเขาคิด เป็นกว่าร้อยละ 40 ของผู้ช่วย พยาบาลและพนักงานสนับสนุนของออนแทรีโอ
พนักงานช่วยเหลือส่วนบุคคล ผู้ช่วยพยาบาล และเจ้าหน้าที่ดูแลระเบียบเป็นสิ่งจำเป็น เพื่อสนับสนุนการขาดแคลนพนักงานดูแลในแคนาดา แต่หลายคนกำลังเผชิญกับอุปสรรคในการได้รับอาชีพที่มีคุณภาพในอุตสาหกรรมการดูแล แม้ระบบคะแนนตามคุณธรรมของแคนาดาซึ่งมีขึ้นเพื่อคัดเลือกผู้ย้ายถิ่นฐานเพื่อมีส่วนร่วมในตลาดแรงงานที่มีทักษะ แต่ผู้ย้ายถิ่นฐานมักเผชิญกับอุปสรรคด้านกฎระเบียบ การจ้างงาน และนโยบาย ตัวอย่างเช่น ผู้ย้ายถิ่นฐานบางคนพยายามที่จะได้รับปริญญาวิชาชีพระดับนานาชาติที่เป็นที่ยอมรับในแคนาดา อุปสรรคอื่นๆ ได้แก่เวลารอนานจากหน่วยงานออกใบอนุญาต ข้อกำหนดการทดสอบที่จำกัด และขาดโอกาสในการฝึกอบรม สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลผู้อพยพที่เผชิญกับอุปสรรคในการจ้างงาน ดูเหมือนว่าแพลตฟอร์มการดูแลจะเปิดโอกาสให้พวกเขาได้ทำงานในสาขาของตน แต่ในขณะที่งานแพลตฟอร์มดิจิทัลสามารถเป็นก้าวสำคัญสำหรับผู้ย้ายถิ่นฐานใหม่ในแคนาดาสำหรับบางคน การบรรเทาโทษชั่วคราวให้พวกเขาเพียงชั่วคราว
ในขณะที่พวกเขาหาวิธีหางานถาวรในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ
แพลตฟอร์มการดูแลแบบดิจิทัลนั้นแตกต่างจากแพลตฟอร์มกิ๊กแบบใช้ครั้งเดียวทั่วไป เช่น บริการเรียกรถหรือบริการส่งอาหาร รูปแบบการทำงานหลังนี้ไม่มีความสัมพันธ์ เนื่องจากไม่มีความจำเป็นหรือความเป็นไปได้ของความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและผู้ให้บริการ
ผู้อพยพที่เราสัมภาษณ์พบว่าการมีส่วนร่วมกับงานแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น Uber และ SkipTheDishes เปิดโอกาสให้พวกเขาได้ฝึกฝนความสามารถทางภาษาหรือขยายเครือข่าย แต่ไม่ได้เปิดโอกาสให้มีความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น แต่การดูแลหรืองานแพลตฟอร์มในประเทศนั้นแตกต่างกัน
ทั้งนี้เนื่องจากงานดูแลมีความสัมพันธ์โดยกำเนิดและต้องการความเชื่อมโยงระหว่างผู้ดูแลและผู้รับบริการ สิ่งนี้สร้างทั้งโอกาสและแรงจูงใจให้ผู้ดูแลมีส่วนร่วมกับผู้รับการดูแลอย่างลึกซึ้งมากขึ้น โดยหวังว่าจะสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าประจำ
เจ้าหน้าที่ดูแลผู้ย้ายถิ่นฐานรู้สึกเติมเต็มมากขึ้นเมื่อพวกเขาสามารถหางานบนแพลตฟอร์มที่นำเสนอรูปแบบการทำงานเชิงสัมพันธ์ งานชั่วคราวเหล่านี้ทำให้อัตลักษณ์ทางวิชาชีพของพวกเขาได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการโดยการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับการดูแล แม้ว่างานจะต่ำกว่าความเชี่ยวชาญของคนงาน แต่ความสามารถในการทำงานให้สำเร็จนั้นเป็นการยืนยันถึงเอกลักษณ์ทางวิชาชีพของพวกเขา
แม้ว่าแพลตฟอร์มการดูแลดิจิทัลอาจช่วยให้ผู้อพยพสามารถหางานที่สอดคล้องกับสาขาที่ตนเชี่ยวชาญได้ แต่ก็มาพร้อมกับผลที่ตามมา ผู้ปฏิบัติงานบนแพลตฟอร์มการดูแลได้รับการจูงใจให้เสี่ยงต่อนายจ้างทำให้เกิดความไม่สมดุลทางอำนาจระหว่างพวกเขากับแพลตฟอร์มที่พวกเขาทำงานให้ และระหว่างพวกเขากับผู้รับการดูแล
จำเป็นต้องมีการดูแลที่มีคุณภาพ
จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายและกฎระเบียบเพื่อช่วยให้ผู้ดูแลผู้ย้ายถิ่นฐานสามารถหางานในสาขาที่ตนเชี่ยวชาญได้ ตัวอย่างเช่น ในออนแทรีโอ พยาบาลนานาชาติได้รับอนุญาตให้เริ่มการฝึกในขณะที่รอการลงทะเบียนเต็มจำนวน อย่างไรก็ตาม การเดินทางสู่การรับรองอย่างเต็มรูปแบบนั้นเป็นกระบวนการที่ยาวนานและมีค่าใช้จ่ายสูง
รัฐบาลแคนาดาเพิ่งประกาศเป้าหมายการย้ายถิ่นฐานใหม่ที่ต้อนรับผู้ย้ายถิ่นฐานใหม่ 500,000 คนต่อปีภายในปี 2568 เป้าหมายการย้ายถิ่นฐานใหม่นี้จะช่วยแก้ปัญหาการขาดแคลนแรงงานในภาคการดูแลหรือไม่? ควร – ผู้อพยพจำนวนมากจะรวมผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลที่มีการศึกษาสูงไว้ด้วย แต่ปัญหาการขาดแคลนแรงงานในภาคการดูแลจะยังคงอยู่
การเตรียมงานทางเลือกเช่นแพลตฟอร์มกิ๊กอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลหลายคนยังไม่สามารถนำทักษะและประสบการณ์ไปใช้ในงานประจำได้ แคนาดาจำเป็นต้องทำงานร่วมกับผู้ย้ายถิ่นฐานใหม่เหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจว่าจะสามารถบรรเทาอุปสรรคด้านกฎระเบียบได้อย่างไร เราต้องถามว่า: คนดูแลผู้อพยพสามารถเติบโตได้หรือไม่ หรือรูปแบบงานทางเลือกที่ล่อแหลม เช่น งานบนแพลตฟอร์มกิ๊ก จะกลายเป็นบรรทัดฐานหรือไม่
Credit : เว็บแท้ / ดัมมี่ออนไลน์
